Privacidad
En breve
- Responsable: Acumaris. Contacto: contact@acumaris.com.
- Si nos escribe: usamos sus datos solo para responderle, verificar la solicitud y preparar lo que nos pide.
- Lo que analizamos: información pública sobre establecimientos, incluidas opiniones de consumidores en plataformas abiertas. Entregamos resultados sobre establecimientos y redes; nunca sobre personas.
- Lo que nunca hacemos: vender datos personales, elaborar perfiles de personas ni tomar decisiones exclusivamente automatizadas sobre ellas.
- Sus derechos: puede ejercerlos en cualquier momento escribiendo a contact@acumaris.com.
- Responsable y contacto
Acumaris. Puede escribirnos a contact@acumaris.com. Los datos de la sociedad titular, su registro y su domicilio se proporcionan por escrito a quien los solicite y, en todo caso, antes de formalizar cualquier encargo.
A · Si usted nos escribe
- Qué datos tratamos
Los que nos proporciona en el formulario o por correo: nombre, empresa, cargo si lo indica, correo, país o países y giro de interés, su papel en la operación, la opción que elige, la red si decide nombrarla y lo que quiera contarnos. Si pide la lectura de una red concreta, también el registro de su aceptación de las condiciones: qué aceptó, cuándo y desde qué correo. Le pedimos que no incluya datos sensibles ni datos personales de terceros.
- Para qué los usamos
Para responderle, verificar que la solicitud venga de una empresa real, preparar la primera lectura o el ejemplo que pide y, si hay encargo, prestarle el servicio. No los vendemos, no los transferimos a terceros —salvo a los proveedores que los tratan por cuenta nuestra (sección D)— y no los usamos en trabajos para nadie más.
- Con qué fundamento
Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b) y nuestro interés legítimo en responder comunicaciones profesionales, verificar a quien solicita y conservar la prueba de las condiciones aceptadas (art. 6.1.f). Enviar el formulario no implica aceptar comunicaciones comerciales ajenas a su solicitud.
- La red que usted nos nombra
El nombre de la red que nos indique es información confidencial suya. No contactamos a esa empresa, no le decimos a nadie que usted nos consultó y no usamos ese dato para ningún otro fin. A petición suya, firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de que nos dé el nombre.
- Cuánto tiempo los conservamos
Si no hay encargo, doce meses desde el último contacto, o antes si usted lo pide. Si hay encargo, mientras dure el contrato y el plazo legal posterior. El registro de las condiciones aceptadas, mientras sigan vigentes sus obligaciones de confidencialidad, más el plazo de prescripción aplicable.
B · Contactos profesionales que iniciamos
- Qué datos usamos
Podemos escribir a directivos de fondos de inversión, family offices, fondos de crédito y asesores de operaciones para presentarles nuestro trabajo. Usamos datos profesionales publicados: nombre, cargo, empresa y medios de contacto, tomados de perfiles profesionales públicos y de sitios web corporativos.
- Con qué fundamento
Cuando se aplica el RGPD, nuestro interés legítimo en presentar servicios profesionales (art. 6.1.f), siempre que concurran sus requisitos. Nuestras comunicaciones se ajustan además a las normas de cada país y de cada canal.
- Si no desea que le escribamos
Basta con decírnoslo. Dejamos de escribirle y conservamos solo lo necesario para respetar su decisión. Si no nos responde, borramos sus datos doce meses después del último contacto.
C · Información pública que analizamos
- Qué hacemos
Analizamos desde afuera el desempeño de establecimientos y redes de establecimientos frente a su competencia, con información de acceso público: directorios de establecimientos, registros públicos y opiniones que los consumidores publican en plataformas abiertas.
- Cómo usamos las opiniones
Las analizamos en conjunto. No publicamos, no citamos y no compartimos opiniones individuales, ni revelamos la identidad de sus autores. Las características públicas de una cuenta, como el número de opiniones publicadas, se usan solo para ponderar estadísticamente cada opinión y para comparar, en conjunto, cómo valoran unas mismas cuentas a distintos establecimientos; nunca para identificar, contactar ni elaborar perfiles de nadie. Los documentos que entregamos contienen resultados agregados por establecimiento y nunca grupos tan pequeños que permitan identificar a una persona.
- Con qué fundamento
Cuando se aplica el RGPD, nuestro interés legítimo en realizar estudios comparativos del desempeño de establecimientos y redes a partir de información pública, con resultados dirigidos a organizaciones y no a la evaluación de personas (art. 6.1.f), solo cuando se cumplen los requisitos de necesidad y ponderación. Cuando se aplica la ley mexicana, lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Cuánto tiempo la conservamos
Las opiniones tal como se obtuvieron, hasta 24 meses. Los indicadores por establecimiento derivados del análisis, hasta 36 meses, con revisión anual. Los resultados estadísticos anonimizados pueden conservarse para estudios históricos.
- ¿Tenemos datos suyos?
Si publicó una opinión y quiere acceder a los datos relacionados, oponerse a su tratamiento o pedir su supresión, escriba a contact@acumaris.com. Para localizarla, indíquenos, si los tiene, el alias, el establecimiento, la fecha o el enlace.
D · Para todos los casos
- Proveedores y destinatarios
Usamos proveedores de alojamiento del sitio y de formularios, de filtrado de envíos automatizados (antispam), de recopilación técnica de información pública, de procesamiento analítico (incluidas herramientas de inteligencia artificial), de almacenamiento en la nube y de correo electrónico. Los resultados agregados se entregan solo a los clientes que los encargan. No vendemos ni rentamos datos personales.
- Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se aplica el RGPD, esas transferencias se ajustan a sus artículos 44 y siguientes. Puede pedirnos información sobre las garantías aplicables.
- Sus derechos
En la Unión Europea: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad cuando corresponda y oposición, incluida la oposición al tratamiento basado en interés legítimo (art. 21 del RGPD). En México: los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición). En California, cuando se aplique la CCPA: acceso, corrección y eliminación. Escríbanos a contact@acumaris.com; si hace falta, le pediremos datos razonables para verificar su identidad. En la Unión Europea respondemos, como regla general, en un mes; en México, en los plazos que fija la ley.
- Reclamaciones
En la Unión Europea, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del Estado miembro donde reside o trabaja, o donde se produjo la supuesta infracción. En México, ante la autoridad competente en protección de datos personales. También puede escribirnos primero; hacerlo no limita su derecho a acudir a la autoridad.
- Su navegador
No usamos cookies de seguimiento, de analítica ni de publicidad. Guardamos en su navegador el idioma que elige, y nada más. Las tipografías se sirven desde este mismo sitio. El proveedor de alojamiento registra datos técnicos de conexión, como la dirección IP, por seguridad.
- Seguridad y decisiones automatizadas
Usamos conexiones cifradas y acceso restringido. No elaboramos perfiles de personas ni tomamos decisiones exclusivamente automatizadas sobre ellas.
- Menores
Este sitio se dirige a profesionales y empresas. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
- Cambios en este aviso
Cualquier modificación se publica en esta misma página con su fecha. Versión vigente: 23 de octubre de 2026.